Feb. 7, 2025 by Claus Hetting, Wi-Fi NOW CEO & Chairman

 

Aprecomm再次建立關鍵的策略夥伴關係，迅速擴展全球業務。該公司宣布，CPE 供應商Hitron正將Aprecomm 基於AI 的QoE 平台整合到其CPE 中，而企業Wi-Fi 供應商Edgecore正將Aprecomm 的Wi-Fi 優化軟體的十二個月存取權限捆綁到其Wi-Fi 捆綁到其Wi-Fi 捆綁到其Wi-Fi 6 產品中。

 

Aprecomm 以極快的速度進軍人工智慧Wi-Fi QoE 優化市場。該公司分別與家庭寬頻和企業領域的主要解決方案供應商合作。

 

Hitron Technologies Americas是台灣 Hitron 的子公司，該公司將把Aprecomm 的AI 客戶體驗管理平台整合到其CPE 系列中。這意味著Hitron 美洲的客戶將立即受益於Aprecomm 的QoE 優化和營運效率平台。 Hitron 的客戶包括美國有線電視巨頭Charter 和Comcast，並且是全球最大的Wi-Fi DOCSIS 網關、光纖路由器和網狀網路供應商之一。看來Aprecomm 很擅長找到合適的合作夥伴。

 

「我們與Hitron 的合作不僅在技術上非常契合，而且有著相同的目標：透過更好、更可靠的連接來降低服務提供者的營運成本。這也會大大改善家庭寬頻客戶的整體體驗。我們的合作可使上門服務減少60%，首次呼叫解決率提高35%，呼叫解決時間縮短 Lamb50%。

 

Aprecomm 的專利QoE 演算法包括自動Wi-Fi 自癒功能，而Aprecomm Cloud 應用程式則具有可操作分析、一鍵式根本原因分析等功能。 Aprecomm 表示，Hitron-Aprecomm 組合平台採用了寬頻論壇為遠端CPE 管理開發的TR-369（用戶服務平台或USP）行業標準協議。

 

同時，台灣的Edgecore Networks本周宣布，所有使用Edgecore Wi-Fi 6 接入點的客戶都將從3 月1 日起可以免費使用Aprecomm 的「虛擬無線專家」 (VWE) 優化軟體12 個月。 VWE 軟體套件為Edgecore 的Wi-Fi 6 網路增加了重要的自我修復和自我優化功能。在許多方面，VWE 採用了一組類似Aprecomm 的家庭寬頻QoE 解決方案的功能，但在這種情況下，其特性和功能針對企業用戶進行了最佳化。

 

「VWE 允許IT 人員監控和管理應用程式層級的連接體驗，例如，它還包括智慧頻寬優先級，以提供最佳的Wi-Fi 效能。最終，這個平台的全部目的是為企業Wi-Fi 用戶創造出色的QoE，同時提高IT 部門的營運效率。」Robert Lamb 表示。它還包括用於自動化客戶支援工作流程的工具。 Aprecomm 表示，Edgecore Networks 和Aprecomm 自2022 年以來一直合作將AIOps 創新引入企業Wi-Fi 市場。

 

 

廣聯科技 (Paralink Networks)

 

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